Firemní odpovědnost
Společnost Itella je neoddělitelnou součástí každodenního života svých zákazníků - dnes i v budoucnosti
Itella je společnost poskytující služby, která se zabývá správou informací zákazníků a tokem zboží. Působíme na trhu informační a materiálové logistiky v Severní Evropě a nabízíme poštovní služby ve Finsku. Jako poskytovatel celostátních poštovních služeb, partner firemních zákazníků a zaměstnavatel více než 25 000 lidí udržujeme každodenní kontakty s našimi akcionáři.
Většinu přímých zákazníků společnosti Itella tvoří firmy, organizace a orgány veřejné správy, ale většina koncových uživatelů našich služeb jsou spotřebitelé, jejichž spokojenost je pro úspěch našeho podnikání podstatná. Služby pro firmy poskytujeme pod značkou Itella a služby pro spotřebitele pod značkou Posti.
Abychom mohli poskytovat spolehlivé a vysoce kvalitní služby, musíme jednat zodpovědně vůči našim zákazníkům, zaměstnancům a dalším klíčovým akcionářům.
Naše firemní odpovědnost je založena na našich čtyřech firemních hodnotách: spolehlivost tvoří jádro našich obchodních aktivit a zaměření na zákazníka je životodárnou mízou firmy zabývající se poskytováním služeb. Rozvoj a zacílení na rozvoj zajišťují špičkovou odbornost a úspěch - nyní i v budoucnosti. Spolupráce zaručuje dobrého týmového ducha.
